Dostava i plaćanje
Poručeni artikli se šalju kurirskom službom City Expressna adresu širom Srbije, ili se preuzimaju u našem objektu u Beogradu.
Načini plaćanja
- Pouzećem, gotovinom kuriru prilikom isporuke.
- Platnom karticom na sajtu, kroz sistem Banca Intesa. Podaci o kartici se prenose kriptovano i ni u jednom trenutku nisu dostupni našem sistemu.
- Virmanski, bezgotovinski, za pravna lica po predračunu.
- Gotovinom u objektu pri neposrednoj kupovini.
Dostava
Troškove isporuke snosi kupac, po važećem cenovniku kurirske službe City Express. Troškovi se obračunavaju na osnovu težine i dimenzija pošiljke, pa se za teže artikle, kablove na koturu ili veće količine cena dostave dogovara pre slanja.
Zakonski rok za isporuku je 30 dana od zaključenja ugovora. U praksi, roba koja je na lageru najčešće ide u otpremu istog ili narednog radnog dana. Ako artikal nije na stanju, javljamo se pre slanja i dogovaramo rok ili zamenu.
Preuzimanje u objektu
Porudžbinu možete preuzeti lično na adresi Jovanke Radaković 126, 11160 Beograd, bez troškova dostave. Za veće količine i utovar, najavite dolazak telefonom na 011/2773-108.
Cene
Sve cene na sajtu iskazane su u dinarima, sa uračunatim PDV-om. Cene i slike su informativnog karaktera, a stanje lagera i aktuelnu cenu potvrđujemo pre isporuke. Za artikle označene sa Cena na upit javite se telefonom ili mejlom, cenu dajemo u toku radnog dana.
Povraćaj i reklamacija
Potrošač ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Roba se vraća na adresu sedišta firme, a direktne troškove vraćanja snosi kupac. Uz robu je potrebno priložiti dokaz o kupovini.
Reklamaciju možete izjaviti pisanim putem na adresu firme sa napomenom „reklamacija", mejlom na tehnokova@gmail.com ili telefonom na 011/2773-108. Odgovor stiže najkasnije u roku od osam dana od prijema reklamacije.
Detaljna pravila su u dokumentu Uslovi kupovine.